De markt voor mobiele games is tijdens de pandemie enorm gegroeid: in de eerste zeven maanden van 2023 is het wereldwijde gemiddelde aantal downloads met 45% gestegen en zijn de zakelijke inkomsten uit in-app aankopen met 67% gestegen. Nederland was een van de top 5 landen qua groei in downloads van mobiele spellen vanaf 2023. Volgens analyseplatform App Annie hebben Russen vorig jaar alleen al 1,2 miljard dollar uitgegeven aan mobiele games. Het digitale expertisecentrum van Roskatchestvo analyseerde de 6 populairste games waarvoor op sociale netwerken wordt geadverteerd, terwijl het de huidige Nederlands markt voor mobiele games bestudeerde. De geconstateerde problemen gelden ook voor de meeste anderen.
Een belangrijke bedreiging voor de veiligheid van de psyche van kinderen en de portemonnee van ouders â in spellen worden gokmechanismen ingebouwd die gebaseerd zijn op willekeurige winkansen, waarbij spellen specifiek zo worden ontworpen dat de speler zo lang mogelijk naar de eindstreep loopt zonder die eindstreep te zien. In elke fase van het spelverloop zal het systeem âstokken in de wielen stekenâ, waardoor de ontwikkeling wordt beperkt. In elk van die gevallen wordt de speler uitgenodigd om niet te lijden, maar om beperkingen op te heffen, de winkansen te vergroten, de reeks in-game levels te versnellen, enzovoort, door een microtransactie te verrichten â een goedkope aankoop die de psychologische drempel van de potentiĂ«le koper verlaagt. Zo wordt door een element van gokken een verslavingsmechanisme gevormd, dat vooral gevaarlijk is voor de psyche van kinderen, die regelmatig aankopen doen, vaak zelfs tot illegale handelingen.
Sergey Bodrov, projectmanager bij het Centrum voor Digitale Expertise van Roskatchestvo
âDe huidige Nederlands markt voor mobiele games maakt ons soms voorzichtig. De reden hiervoor is een aantal mechanismen in de spellen, vergelijkbaar met die in casinoâs. Sommige spellen zitten er letterlijk vol mee. Gebruikers van dergelijke spelletjes merken niet altijd dat het spel de voortgang van de speler geleidelijk vertraagt en hen betrekt bij een âwacht of betaalâ-systeem. âMobiele games zijn nu in feite slecht gereguleerd door de Nederlands wet op het gebied van reclame, toegankelijkheid voor kinderen en verplichte controle of er realistische kansen zijn om te winnen.â.
Volgens Bodrov zijn microtransacties in games tegenwoordig tot het absurde toe gedreven: in plaats van extra functies voor het basisspel te krijgen zoals geadverteerd , wordt de speler in feite door psychologische manipulatie gedwongen te betalen in het âgratis spelâ, alleen maar om vooruit te komen. Alle mechanieken van het spel werken hiervoor, alle teksten die erin staan, het aanbieden van âbattle skipsâ sets van items met korting of lootboxes dozen waar items die nodig zijn in het spel willekeurig uitvallen .
Bijvoorbeeld, een populair drie-op-een-rij-spel gebaseerd op het beroemde fantasie-universum. gaat technisch gezien niet oneindig door, maar heeft een eindniveau, maar in de praktijk is het bijna onmogelijk om het einde te halen zonder veel tijd en geld uit te geven. Het punt is de mechanica die het aantal acties per spelsessie beperkt de zogenaamde energie , en het spel wordt opzettelijk moeilijker gemaakt naarmate je verder gaat en het algoritme is zo ontworpen dat de zetten eindigen wanneer de overwinning overblijft om nog 1 â 2 puzzels toe te voegen. Herstel van energie en koop de ontbrekende zetten om te winnen kan alleen worden gedaan met in-game valuta, die wordt verkocht voor echt geld als onderdeel van pakketten met namen als âprachtige setâ, âluxe setâ, âprachtige setâ, variĂ«rend in waarde van 600 tot bijna 10 duizend echte roebel .
Igor Pozdnyakov, juridisch adviseur bij de afdeling consumentenbescherming van Roskachevo:
âGerichte reclame voor games met microtransacties en andere kenmerken van gokken kan een schending zijn van Art. 1 Art. 5 van de federale wet inzake reclame, volgens welke reclame eerlijk en waarheidsgetrouw moet zijn. Vorig jaar was er bijvoorbeeld een precedent in de Britse praktijk voor het verbieden van reclame voor games die niet pasten bij de kern van de gameplay.â.
Volgens Roskachevsky zijn er in Nederland geen leeftijdsbeperkingen voor dit soort mobiele spelletjes, ondanks het feit dat zij betrekking hebben op gokken, populair zijn bij kinderen en tieners, onder wie zij actief op de markt worden gebracht, en een permanente en eindeloze betaling in echt geld als belangrijkste element hebben, zonder enige aansprakelijkheid voor de makers ervan. In wezen is het de legalisatie van een casino dat uit de gratie is geraakt bij de wetshandhaversâŠ
Er moet een leeftijdsgrens van 18+ komen en een waarschuwing over de aanwezigheid van gokelementen in het hoofdmenu van het spel. Een verscheidenheid aan âboostersâ moet ook duidelijk worden gemarkeerd en in hun eigenschappen worden vermeld. Iemand moet begrijpen hoe lang het duurt om te spelen zonder extra kosten en hoe lang het duurt met extra kosten. Ook het huidige leeftijdsaanduidings- en waarschuwingssysteem moet worden herzien, aangezien het sinds de jaren â90 objectief gezien verouderd is.
Details van een grootschalig speciaal project van Roskachestvo Digital Expertise Centre over microtransacties in mobiele games internationale ervaring, psychologisch advies aan ouders van gameverslaafden, enz. .d. lees hier
Kunt u wat meer details geven over de specifieke gevaren die werden ontdekt in de Nederlandse markt voor mobiele games, zoals welk soort gevaarlijke inhoud of gedragingen werden vastgesteld?