En je hebt een airconditioner gekocht? Dan komt de zomer naar je toe…

De hete zomer van 2010 bracht een ernstig tekort aan airconditioners op de markt. En degenen die het toen niet kochten, probeer het te doen voordat de volgende hittegolf begint. Wat is er op dit moment gaande in deze markt, waar moet u op vertrouwen bij het kiezen van een airconditioner voor een flat of een kantoor?? Tijdens een rondetafelgesprek in de redactie van het tijdschrift Konsument werden onze meningen over tal van actuele kwesties verwoord. Huishoudelijke apparaten” door vertegenwoordigers van toonaangevende bedrijven en specialisten in de airconditioning- en ventilatiemarkt.

Deskundig advies: Georgy Litvinchuk,

directeur van het marketingbureau Litvinchuk Marketing;

Mikhail Beizman, hoofd reclame en marketing bij Euroclimate, GREE distributeur in Nederland ; Alexander Mitin, algemeen directeur van Moscow Engineering Centre; Ivan Myasnikov, technisch directeur van TermoTrade; Evgeny Novikov, brand manager van Polaris; Alexey Sidorenko, hoofd van de commerciële afdeling van “Domostroy” Ltd; Alexander Patrikeyev, manager klimaattechnologie van Daewoo Electronics; Ilya Rumyantsev, technisch directeur van “Japanese Air Conditioners Association” “JAC” ; Grigory Ryumkin, manager klimaattechnologie van Panasonic Nederland; Mikhail Cheglakov, manager klimaattechnologie van Samsung ElectronicsNederlandsCompany,

Er was een schok? Er zal groei zijn!

“DE CONSUMENT: de airconditioningmarkt heeft het moeilijk. Na een hausse sloeg de crisis toe, waarna de ongekende hittegolf een stormloop op de vraag veroorzaakte. Hoe is de markt veranderd na dergelijke omwentelingen??

a. Mitin, “MRC”: als er geen problemen zijn met de locatie van externe eenheden, moet hun aantal overeenkomen met het aantal interne eenheden.

Het is goed en comfortabeler om twee of drie units met een kleinere capaciteit in een grote ruimte te installeren de installatie van één krachtige airconditioner is een vergissing, want iedereen zal het er koud onder hebben door de krachtige ventilator en de vele kou die er per tijdseenheid uitkomt .

Multi-split systeem met installatie en verbruiksgoederen is meestal duurder.

g. Rumkin, Panasonic: als men een multisplit-systeem in een flat met vier kamers wil installeren, moet men een zeer grote reparatie uitvoeren om de leidingen van één externe unit naar elke kamer te verlengen. Of dozen installeren die er niet altijd mooi uitzien.

Terwijl als we in elke kamer afzonderlijk een splitsysteem ophangen, de leidingen veel korter zullen zijn en we misschien zelfs geen reparaties hoeven uit te voeren. Zelfs als er een breuk is, zal het in het eerste geval in alle vier de kamers tegelijk oncomfortabel zijn en in het tweede geval – slechts in één kamer, aangezien drie airconditioners blijven werken.

m. Cheglakov, Samsung: installatie van een multisplit-systeem is alleen gerechtvaardigd bij gebrek aan ruimte voor het vereiste aantal buitenunits. Een nadeel van een multi-split systeem is dat het duurder is om te installeren.

Multisplit verliest ook met economisch rendement. In de middenzone werkt de conditioner meestal met halve belasting en de krachtigere compressor van het multisplit-systeem is in dit regime minder zuinig.

“Consumenten: en vanuit het perspectief van de toekomst?

i. De heer Myasnikov, “ThermoTrade”: het is gemakkelijker om één splitsysteem van elektrische stroom te voorzien en het is gemakkelijker te onderhouden. Maar 150 afzonderlijke “splitsingen” kunnen nooit gelijk zijn in stroomverbruik, bruikbaarheid enz.d. met een meerzonesysteem. Als de eigenaar dit probleem vooraf had opgelost, had hij de klasse van de kamer kunnen verhogen.

Zolang er helemaal geen splitsystemen in een huis zijn geïnstalleerd, is alles in orde, maar als iedereen ze heeft, krijg je problemen met de elektriciteit. Door de gelijktijdige werking van alle apparaten wordt ook de kwaliteit ervan aangepast. En lage spanning in het netwerk is een groot probleem voor elke elektronica.

i. Rumyantsev, “AJK”: bij veel fabrikanten is de prijs van multisplit-systemen voor twee-drie binnenunits hoger dan die van split-systemen die qua capaciteit en functionaliteit vergelijkbaar zijn.

Maar multisplit-systemen zijn de enige echte oplossing als er geen plaats is voor meerdere buitenunits. Zij maken het mogelijk geld te besparen op elektriciteit en op de technische dienst.

Met of zonder omvormer?

“De inverter modellen zijn zuiniger en hebben betere technische kenmerken. Hoe ziet u de huidige marktsituatie en wat zijn de vooruitzichten??

g. Rumkin, Panasonic: er zijn geen niet-omvormers op de Japanse markt. Veel Europese landen steunen milieuprogramma’s en de aanschaf van energiebesparende apparaten.

Nederland gaat in dezelfde richting, aangezien de energiekosten elk jaar stijgen… Bovendien zorgt de invertertechnologie voor een lager geluidsniveau, een comfortabelere werking en een snellere koeling en verwarming.

In deze modellen zijn de beste ideeën en beslissingen verwerkt: systemen voor luchtzuivering en de kwaliteitscontrole daarvan.

i. Rumyantsev, AJK: alle nieuwe modellen van Japanse topmerken zijn inverter. In Japan en Europa bedraagt het marktaandeel van dergelijke modellen meer dan 90 procent, maar in Nederland is de situatie nog veel slechter.

Hoewel er geleidelijke verbeteringen zijn en de vraag naar moderne inverter modellen elk jaar toeneemt, en de prijs voor dit type airconditioners geleidelijk daalt.

a. Patrikeev, Daewoo Electronics: Het aandeel van inverter airconditioners op de Nederlands markt is nog klein, maar groeit gestaag. Consumenten hebben geleerd hun geld te tellen en in de toekomst te kijken.

Gezien de stijging van de prijzen voor huisvesting en gemeenschappelijke diensten is het van groot belang dat een klimaatregelaar weinig elektriciteit verbruikt. De invertertechnologie helpt deze kosten te drukken en bespaart u de kosten van een nieuwe airconditioner aan het einde van zijn levensduur.

m. Cheglakov, Samsung: zeven jaar geleden namen omvormermodellen in Nederland niet meer dan 5% van de markt in beslag, nu ongeveer 15-20%. Zolang de elektriciteitskosten in Nederland de consument niet dwingen na te denken over besparingen, wordt geen plotselinge stijging in dit segment verwacht.

m. Beisman, “Euroclimate”: Het aandeel van de inverter modellen in het GREE productengamma bedraagt nu 30%, voornamelijk premium modellen. In de komende twee tot drie jaar zal het gehele middelgrote segment overschakelen op invertertechnologie.

g. Litvinchuk, “LM”: in feite, in 2008-2010. het aandeel van omvormers is gestaag gedaald door een sterke stijging van de vraag naar goedkopere modellen.

Als we de verkoop van Japanse airconditioners apart beschouwen, is binnen dit segment de verkoop van inverters zowel in aandeel als in kwantitatieve zin gegroeid. En in 2011 zullen de omvormers voor het eerst sinds 2007 hun aandeel in de hele markt vergroten.

Om te koelen of te reinigen?

“Consumenten”: verschillende soorten filters zijn te vinden in beschrijvingen van airconditioners. Soms wordt een plasmazuivering van de lucht voorzien, evenals de ionisatie ervan. Wat zijn de criteria om te kiezen en hoe is het systeem van levering van vervangingsfilters aan de Nederlands markt geregeld??

i. Myasnikov, ThermoTrade: Als ik zo’n vraag krijg, vraag ik: “Waarom is extra luchtreiniging belangrijk voor u??”.

Een veel voorkomende reactie is te zeggen dat de persoon of zijn kind allergieën heeft… Het blijkt dat dit probleem zeer acuut is en dat een airconditioner het nooit zal oplossen, omdat het hoofdprobleem is de temperatuur in een kamer te handhaven, maar niet de lucht te zuiveren.

Er is een speciaal apparaat – luchtreiniger soms gecombineerd met een luchtbevochtiger . In combinatie met een airconditioner zorgen ze voor een nog comfortabeler binnenklimaat.

i. Rumyantsev, “AJK”: de levensduur van fijne filters is afhankelijk van het type 1 tot 3 jaar, terwijl de levensduur van plasmafilters gelijk is aan de levensduur van de airconditioner zelf.

Maar men moet geen wonderen verwachten van filters op airconditioners, aangezien zij niet volstaan voor een volledige luchtzuivering en men beter een afzonderlijke luchtreiniger kan gebruiken.

e. Novikov, Polaris: Extra speciale filters zijn gerechtvaardigd in geval van specifieke kameromstandigheden bv. veel roken omdat zij regelmatig moeten worden vervangen.

Maar de koper moet zich ervan bewust zijn dat deze apparaten hoe dan ook in de eerste plaats bedoeld zijn om de airconditioner zelf te beschermen en te desinfecteren en weinig effect hebben op het totale luchtvolume in de ruimte.

g. Rumkin, Panasonic: vanaf 2007 lanceerden wij een filtersysteem met negatief geladen ionen dat actief onaangename geuren van huisdieren, afval, zweet bestrijdt en ook influenza A-virussen en bacteriën inactiveert.

Wij raden u aan het filter “Mega Ion” om de twee weken te verwijderen, met water te wassen, te drogen en terug te plaatsen. gaat de hele levensduur van de airconditioner mee.

Als het filter gescheurd of doorboord is door iets zoals wassen , kan ons serviceteam een nieuw filter leveren.

m. Cheglakov, Samsung: het is noodzakelijk zich te richten op technologieën die door de tijd en de officiële wetenschap worden gecontroleerd. Zilver coating, catechine en houtskool filters werken allemaal echt.

Als een serieus bedrijf reclame maakt voor een high-tech filter en testresultaten van onafhankelijke instituten verstrekt, wekt dat voldoende vertrouwen.

Innovatieve, ongekende technologie van onbekende fabrikant is de reden om te twijfelen aan zijn bona fides.

g. Litvinchuk, “LM”: de hoofdtaak van airconditioner is luchtkoeling. Als u de lucht ermee gaat reinigen, wees dan bereid om elke 3-6 maanden geld uit te geven voor een fijn filter, dat vaak niet te koop is.

Welke klas is beter – A, A+ of A++?

“Consumenten: sinds 1 januari 2011 moet informatie over de energie-efficiëntieklasse van airconditioners worden vermeld in de technische documentatie en op etiketten en labels. Als het rendement veel hoger is dan vastgesteld voor A-klasse, A+, A++. Hoe deze innovatie de markt zal beïnvloeden?

a. Mitin, “MRC”: een gebruikelijke gebruiker is geïnteresseerd in hoeveel een airconditioner precies verbruikt, maar niet in de energie-efficiëntieklasse. Je weet hoeveel er voor je flat is uitgetrokken en op basis daarvan bereken je..

i. Myasnikov, “TermoTrade”: als u het apparaat niet onderhoudt, daalt de energie-efficiëntie en stijgt het energieverbruik. Er wordt één cijfer genoemd, maar de airconditioner verbruikt eigenlijk een ander cijfer.

Omdat het systeem verkeerd geïnstalleerd kan zijn het koelmiddel is op en daardoor wordt de compressor warm , of omdat de airconditioner niet onderhouden is, of omdat de kwaliteit van de elektriciteit laag is.

Tegelijkertijd is de hedendaagse consument in een vreetbui en is energie-efficiëntie het laatste waar hij aandacht aan besteedt.

i. Rumyantsev, “AJK”: sinds dit jaar is de staat verplicht om deze informatie ook op de verpakking te vermelden, wat niet voldoet aan de Europese normen en extra kosten van de fabrikant met zich meebrengt, die helaas zullen leiden tot een stijging van de prijs van de apparatuur, die weer op de schouders van de gewone kopers terechtkomt.

g. Rumkin, Panasonic: we hopen dat het de keuze zal beïnvloeden. Iemand zal beseffen dat A-klasse apparaten beter koelen, beter verwarmen en tegelijkertijd minder elektriciteit verbruiken.

Vaak let men echter op prijs en capaciteit, en daarna op energie-efficiëntie.

m. Cheglakov, Samsung: geen impact. De topmodellen hebben ongeveer hetzelfde niveau van efficiëntie, en een klant gaat meestal voor een bepaald merk of specifieke kenmerken, waarbij de efficiëntie niet voorop staat.

In het lagere segment kijkt de klant meer naar de prijs dan naar de energie-efficiëntielabels.

m. Beisman, “Euroclimate”: de toekomst is aan energie-efficiënte airconditioners. De grootste producenten van airconditioners ter wereld zijn zich bewust van hun verantwoordelijkheid tegenover de wereldgemeenschap voor het behoud van het milieu en produceren elk jaar steeds zuinigere modellen.

Dit jaar introduceerde GREE een airconditioner met energie-efficiëntieklasse A in Nederland+++.

g. Litvinchuk, “LM”: energie-efficiëntie is het laatste waar de huishoudelijke consument naar kijkt.

Koelmiddelen: R22 is twijfelachtig, R410a is groene straat!

“Consumenten: Europa en de VS, en na hen ook Nederland, zijn begonnen met het gebruik van het ozonveilige tweecomponentenkoelmiddel R410a in plaats van het eencomponentenkoelmiddel R22, dat vroeger in veel airconditioners werd gebruikt . Hoe naadloos was de overgang naar het koelmiddel R410a voor uw bedrijf??

m. Beizman, “Euroclimate”: tot nu toe zijn er in Nederland alleen beperkingen voor de invoer van het koelmiddel R22 zelf. Ik raad echter niet aan om nu apparatuur te kopen die R22 gebruikt, omdat het over een paar jaar onmogelijk zal zijn om die te onderhouden er zal niets zijn om die op te laden .

e. Novikov, Polaris: Nederland is nog niet echt begonnen met het gebruik van het koelmiddel R410a en het is onwaarschijnlijk dat de op R22 werkende apparatuur in de nabije toekomst zal worden uitgefaseerd.

g. Rumkin, Panasonic: al onze apparatuur wordt geproduceerd op R410a, daarom zijn er geen problemen met productie en levering.

m. Cheglakov, Samsung: We hebben geen problemen gehad met de overschakeling op een nieuw koelmiddel, omdat we al enkele jaren modellen aan de Europese markt leveren met alleen R410a.

overigens hebben de officiële overheidsinstanties een document gepubliceerd waarin wordt uitgelegd dat het momenteel toegestaan is het koelmiddel R22, dat in de producten zit, op het grondgebied van de Nederlands Federatie te leveren.

“CONSUMENT”: het is geen geheim dat de installatie van airconditioners op R410a verschilt van de installatie van airconditioners op R22-koelmiddel. Het is duidelijk dat professionals van serieuze bedrijven weten hoe ze met dit gas moeten werken. Welke problemen kunnen zich voordoen voor de consumenten?

a. Mitin, MRC: de problemen kunnen liggen in het feit dat deze gassen onverenigbaar zijn, zij hebben verschillende oliën naast gas circuleert er ook olie in koperen buizen en een correcte vervanging van het ene gas door het andere is niet mogelijk.

Als een airconditioner vroeger met R22-gas werkte, maar dat is uitgegaan en u wilt het nu vervangen door R410a, dan moet u dat zeer, zeer zorgvuldig en professioneel doen.

e. Novikov, Polaris: De overschakeling op het koelmiddel R410a impliceert, naast het koelmiddel zelf, de aankoop van bijkomende uitrusting adapters, slangen, meters, enz. .p.M M , en dit maakt de taak zeer, zeer moeilijk.

Ook zijn er hogere eisen voor de kwalificatie van monteurs, en vooral – voor onderhoudspersoneel.

i. Rumyantsev, “ajak”: toevallige personen die besloten hebben om tijdens het seizoen extra geld te verdienen of “generalisten” die u de installatie van wasmachines, koelkasten en airconditioners tegelijk kunnen aanbieden, kunnen onvoorbereid zijn op de overgang naar R410a en zullen bij de installatie problemen ondervinden.

m. Cheglakov, Samsung: bij hogere werkdruk en kritieke aanwezigheid van vocht in de leidingen vereist R410a een installatie van hogere kwaliteit.

Er kunnen tijdens de garantieperiode meer aanvragen voor reparaties zijn omdat een slechte installatie in het eerste jaar wordt ontdekt. En dat levert problemen op voor leveranciers die de reputatie van hun producten en de kwaliteit van hun dienstverlening belangrijk vinden.

Momenteel hebben sommige fabrikanten de modellen van airconditioners op propaangas ontwikkeld.

De apparatuur zelf zal alle veiligheidscertificaten hebben, maar bij het huidige vaardigheidsniveau van de installateurs zal de installatie van dergelijke airconditioners naar mijn mening echt gevaarlijk zijn.

“CONSUMENT”: wat te doen met een airconditioner die werkt op een oud koelmiddel R22? Is het de moeite waard om modellen te kopen die het nu gebruiken??

a. Mitin, “MRC”: er zijn nu geen problemen met R22-gas in Nederland. En als het nodig is, wordt deze conditioner noodzakelijkerwijs bijgevuld… Tegenwoordig is het echter correcter om apparatuur te kopen die op R410a werkt.

i. Mr. Myasnikov, TermoTrade: Niemand verbiedt het gebruik van dit koudemiddel vóór 2023. Daarna, als er een drukverlaging plaatsvindt of het nodig is een airconditioner naar een andere plaats te verplaatsen, moet u een nieuwe kopen.

a. Patrikeev, Daewoo Electronics: natuurlijk is het beter om modellen met een nieuw koelmiddel te kopen, aangezien alle installatie- en serviceorganisaties in de toekomst meestal alleen met dit middel zullen werken, en dit betekent dat niemand de moeite zal nemen om apparaten voor oud gas bij te werken.

En ik denk dat het koelmiddel R22 zelf geleidelijk uit de verkoop zal verdwijnen… In geval van een defect aan de airconditioner hebben de onderhoudsmonteurs niets om het aan te rekenen. Of, volgens de Nederlands traditie, vragen ze er een grote som geld voor…

g. Rumkin, Panasonic: modellen die nu op de Nederlands markt worden verkocht, moeten in principe hun levensduur uitzitten. Het is de moeite waard om ze te kopen omdat ze goedkoper zijn.

Vooral de situatie met betrekking tot de beschikbaarheid van airconditioners is nu zeer gecompliceerd. En als de zomer net zo warm is als vorig jaar, zullen de mensen blij zijn met elk apparaat dat werkt.

In principe is het beter om een model met het koelmiddel R410a te kopen. Ze zijn moderner. Bovendien zal het onderhoud in de toekomst veel gemakkelijker en goedkoper zijn als er problemen mee optreden.

e. Novikov, Polaris: degenen die airconditioners hebben die op R22-koelmiddel werken, hoeven zich geen zorgen te maken: zowel het koelmiddel als de apparatuur zullen lang worden gebruikt en onderhouden.

Om dezelfde redenen kan men aanbevelen nieuwe airconditioners te kopen die dit koelmiddel gebruiken.

En degenen die haast maken met de overschakeling op nieuwe airconditioners die op R410a koelmiddel werken, moeten er rekening mee houden dat het grootste deel van het personeel, vooral in de provincies, in dit stadium beter op de hoogte is van de werking van apparatuur die op R22 koelmiddel werkt. Het is niet gemakkelijk deskundigen op het gebied van R410a-koelmiddel in Nederland te vinden.

m. Cheglakov, Samsung: een koper die in een slaapkamer een stille airconditioner wil installeren, kan deze alleen kopen op R410-koelmiddel. Alle nieuwe technologieën worden ook ingevoerd in de systemen op R410a.

Het is dus juister om de producten op R22-koelmiddel en niet het koelmiddel zelf als verouderd te beschouwen.

a. Sidorenko, “Domostroy”: het is het kopen waard omdat conditioners op R22 praktisch zijn en vele jaren gebruikt zullen worden. Dit koelmiddel zal niet volgend jaar van de markt verdwijnen.

Bovendien zal het nog milieuvriendelijker koelmiddel R422 worden geproduceerd.

g. Litvinchuk, “LM”: Problemen kunnen alleen ontstaan als onze wetgevers een wet aannemen die de invoer van R22 volledig verbiedt.

Dan zal de rest in Nederland “twee” fabrikanten natuurlijk de prijzen verhogen, en het onderhoud van apparaten zal een aardige cent kosten.

Eigenaars van VRF, waar de hoeveelheid koelvloeistof in tientallen kilo’s wordt geteld, zullen bijzonder worden getroffen. Het wordt nog leuker als R22 gewoon verboden wordt…..

Een winkel, een internet of een gespecialiseerd bedrijf?

“De consument: waar te kopen? Met een airconditioningbedrijf of een professionele verkoper?

1. Argumenten van de fabrikanten

g. Rumkin, Panasonic: wij hebben erkende installatiecentra die airconditioners installeren en vaak ook verkopen.

U vindt informatie over hen op een site van elke fabrikant in de Eurorieken “waar te koop”, “service” of “erkende installateurs van airconditioners” .

Men kan deze informatie vertrouwen en gebruiken. Als een bedrijf actief werkt met producent, krijgen ze verschillende certificaten, attesten. Er zijn gespecialiseerde opleidingscentra waar goede bedrijven hun werknemers opleiden en zij de juiste certificaten krijgen.

Wij leveren Panasonic apparatuur ook aan bekende winkelketens. Helaas eindigt een verkoop in de detailhandel vaak met de aankoop van een techniek en wordt de verdere installatie en service zijn hoofdpijn.

De montageorganisaties op basis van retailnetwerken zijn klaar om een koelkast te installeren en een wasmachine aan te sluiten. Maar hoeveel kwaliteit zal hun airconditioner installatie zijn en hoe het daarna zal werken??..

Wij raden u aan uw apparatuur in een winkel te kopen als een gespecialiseerd bedrijf het niet heeft, of als het duurder is, maar vraag hen dan om het te installeren en de garantie te verlengen tot drie jaar. Deze optie is echter vaak duurder dan de aankoop van het apparaat met de installatie van een HVAC-bedrijf.

m. Cheglakov, Samsung: u hebt een officiële dealer of een gecertificeerd installatiebedrijf nodig om de installatie uit te voeren.

e. Novikov, Polaris: winkels van huishoudelijke apparaten zijn een van de belangrijkste kanalen voor de verkoop van airconditioners. Dienovereenkomstig, en wij zien hen als onze belangrijkste partners. De verkoop in dit segment groeit.

Het succes in het consumentensegment van de markt wordt in de eerste plaats bereikt door de producenten die een doeltreffende interactie met de detailhandel opzetten.

In de regel houden gespecialiseerde bedrijven zich bezig met de verkoop, installatie en dienst na verkoop van het B2B-segment.

2. Argumenten van gespecialiseerde bedrijven

i. Rumyantsev, “AJK”: het is heel belangrijk om niet alleen een airconditioner goed te kiezen, maar ook om hem goed te installeren, want volgens de statistieken houdt meer dan 80 procent van de storingen verband met een verkeerde installatie.

U hebt een bedrijf nodig dat uw airconditioner installeert en u tegelijkertijd helpt een optimaal model te kiezen. De criteria voor de keuze van een dergelijk bedrijf zijn verscheidene: de reputatie van het bedrijf op de markt, de aanwezigheid van personeel dat niet alleen gespecialiseerd is in de installatie, maar ook in het onderhoud van airconditioners, kwalitatieve hulpmiddelen die bij de installatie worden gebruikt.

Muur-splitsystemen, raam- en mobiele airconditioners worden niet alleen via professionele bedrijven verkocht, maar ook via handelshuizen en internet-shops.

Maar als u besluit de apparatuur via hen te kopen, is het de moeite waard het contract betreffende de garantievoorwaarden zeer zorgvuldig te bestuderen. Anders loop je het risico alleen achter te blijven met mogelijke problemen.

U moet de installatie van dure apparatuur niet toevertrouwen aan “wilde bendes” en eendagsbedrijven, want afgezien van een klein tijdelijk voordeel krijgt u niets, en in geval van storing aan de apparatuur zult u waarschijnlijk zonder garantieherstel komen te zitten.

a. Mitin, MRC: Het belangrijkste is het kiezen van een bedrijf, een partner… Als u tevreden bent over het bedrijf en de manager, kunt u er zonder enige aarzeling kopen.

Bijvoorbeeld, alleen het gespecialiseerde klimaatbedrijf kan een conditioner installeren wanneer de flat ongewoon is of de installatie in twee fasen gebeurt eerst hangen ze een buitenblok op, leggen een leiding en na de reparatie in ongeveer een half jaar – binnen of de afvoer is nodig voor een klant niet op straat zoals gewoonlijk, maar in het toilet riolering . In deze gevallen heeft u niet eens een manager nodig, maar een ingenieur ter plaatse.

Maar als mensen bij ons komen als ze een kanaal hebben, de leidingen uitsteken en ze ons vragen een binnen- en/of buitenunit op te hangen en garantie geven op de hele klus, doen we alles opnieuw.

Waarschijnlijk hadden de klanten ruzie met hun vorige installateurs en hebben zij hun werk niet afgemaakt, en het is ook mogelijk dat er vreemde materialen in de leiding zijn gestopt of dat de gegooide freonbuizen onbruikbaar zijn geworden door bouwafval.

Wij kunnen onze garantie alleen geven als wij zeker zijn van de kwaliteit van de installatie in alle stadia.

m. Beizman, “Euroklimat”: wij raden aan het merk te kiezen met een langdurige ervaring in de productie van airconditioners niet minder dan 10 jaar ; het is zelfs beter als het bedrijf-fabrikant alleen gespecialiseerd is in de sfeer van klimaatapparatuur.

Wij adviseren om alleen te kopen bij een professioneel klimaatbedrijf dat tegelijkertijd installeert en garantie geeft.

De hausse, die afgelopen zomer plaatsvond, bracht het gebrek aan gekwalificeerde installateurs aan het licht, in professionele bedrijven staan lange rijen voor de installatie van airconditioners.

Als gevolg daarvan zijn er “freelancers” op de markt gekomen die hun installatiediensten aanbieden – nu de apparatuur in grote hoeveelheden uitvalt..

i. Myasnikov, “TermoTrade”: alle internetwinkels en andere zogenaamde detailhandelaars hebben slechts één dienst – verkoop.

Maar airconditioning is niet alleen verkoop, het is ook montage service en bij voorkeur service. Detailhandelaren kunnen dit nogal specifieke onderdeel niet dekken.

Bovendien bieden zij alleen binnenlandse producten aan – de gebruikelijke split-systemen. Maar wanneer een klant specifieke eisen stelt, raken ze de weg kwijt en kunnen ze geen oplossing bieden.

g. Litvinchuk, “LM”: Winkels kunnen een zeer beperkt assortiment producten overnemen. Dit zijn raam- en mobiele airconditioners, alsmede gedeeltelijk goedkope split-systemen met een vermogen van 2-2,5kW.

Zoals de praktijk heeft uitgewezen, heeft het geen zin om kwalitatieve dure conditioners via de winkels te verkopen. Het is de moeite waard te herinneren aan de pogingen van Eldorado toen MHI en Daikin, ingevoerd in hoeveelheden van 2-3 duizend eenheden, binnen enkele jaren werden verkocht tegen prijzen die 2-3 keer lager waren dan via de “officiële” kanalen.

3. Argumenten van handelsondernemingen

a. Sidorenko, “Domostroy”: Tegenwoordig verdringen winkels van huishoudelijke apparaten geleidelijk de gespecialiseerde winkels van de markt van klimaatapparatuur.

Dit houdt allereerst verband met het verschijnen van grote ketens die een breed assortiment huishoudelijke apparaten aanbieden – van een haardroger tot een koelkast, terwijl de gespecialiseerde winkels zich beperken tot één product.

Er zijn ook andere redenen. Met name de rentabiliteit en de terugverdientijd van een dergelijk bedrijf zijn veel hoger dan die van een gespecialiseerde of monomerkenwinkel.

Ze zijn aantrekkelijker voor investeerders en adverteerders. En het brede scala aan goederen schept mogelijkheden voor verschillende marketingacties. Zo kan een klant bij de aankoop van een dure airconditioner worden aangetrokken door geschenken voor kleine huishoudelijke apparaten.

Warmte, water en koperen leidingen: buigen, buigen en nog eens buigen

“Afgelopen zomer leidde een tekort en hoge prijs aan koperen leidingen die de binnen- en buitenunits met elkaar verbinden ertoe dat de binnenunit vaak overhaast werd geïnstalleerd in een poging zoveel mogelijk geld te besparen. Kun je het nu voelen, of zul je het in de komende twee jaar voelen??

a. Mitin, MRC: voor een correcte installatie moet de pijp van kwaliteitskoper zijn. Anders kunnen er microscheurtjes ontstaan waardoor het koelmiddel in drie tot vier maanden kan verdampen.

Dit kan alleen uit ervaring blijken. We testen een pijp voor gebruik: we pletten, buigen, rollen hem… En alleen als we tevreden zijn over de kwaliteit, nemen we ze in gebruik…

e. Novikov, Polaris: verkeerd geïnstalleerde binnenunit wordt door de gebruiker direct na de installatie gevoeld. Gevolgen van een verkeerde installatie – gedwongen volledige of gedeeltelijke herplanning van een gebouw of herinstallatie van de airconditioner, wat meer kost dan een correcte installatie. Een verkeerde installatie van een buitenunit zal in de loop van de tijd, tijdens onderhoud en reparatie, van invloed zijn op de ongemakkelijke toegang tot de unit en de noodzaak van frequente reiniging ervan, waardoor de onderhoudskosten zullen toenemen.

g. Rumkin, Panasonic: indien een defect aan de apparatuur de oorzaak is van de inbreuk op de installatievoorschriften, zal een consument zich tot de rechter moeten wenden en zich moeten richten tot het bedrijf dat een airconditioner heeft geïnstalleerd.

Ja, vorig jaar was er een tekort aan pijp en dit jaar kan dezelfde situatie zich voordoen. Sommige bedrijven bieden al de variant van voorlopige installatie aan: eerst leggen ze een “leiding”, dat wil zeggen een route, en dan installeren ze een conditioner, wanneer die beschikbaar is, of omgekeerd.

De monteurs zijn al een maand van tevoren volgeboekt… In een dergelijke situatie verschijnen “vliegende brigades” en zij zijn bereid de conditioner in twee keer goedkoper te installeren, maar niemand zal de garantie geven dat het daarna zal werken.

a. Sidorenko, Domostroy: Vorig jaar hebben we in het zuiden van Nederland geen kritiek tekort gehad. Daarom mogen negatieve gevolgen van een onjuiste installatie van de apparatuur niet in acht worden genomen.

“Consument: is het mogelijk om geld te besparen op de installatie van de airconditioner zelf?

Alle deskundigen waren het erover eens dat dit in geen geval mag gebeuren. Voor de juiste installatie van een moderne airconditioner heeft men kennis en vaardigheden nodig, speciaal gereedschap vacuümpomp, krimpen om een pijp de juiste geometrie te geven bij het aansluiten, krimpen enz. .d. en verbruiksgoederen.

Anders is de kans groot dat u de apparatuur bederft en de garantie van de producent verliest en dat u zelf verdere service- en reparatiewerkzaamheden moet verrichten.

Volgens de statistieken gaat in het eerste jaar 98% van de airconditioners kapot door een fout in de installatie. Tot 85% van de levensduur van een airconditioner hangt ook af van de installatie.

i. Miasnikov zei dat deze vraag alleen in Nederland kan worden geboren, aangezien mensen in het buitenland al lang proberen hun montage aan professionals te geven.

m. Tsjeglakov onderstreepte dat de installatie van airconditioners eigenaardig is: als het koud is heeft niemand ze nodig, als het warm is heeft iedereen ze nodig, en het aantal installateurs is beperkt en zij hebben een stimulans om meer airconditioners voor een kortere termijn te installeren. Daarom is de kans groter dat een installatie in het voorjaar of het najaar een installatie van hoge kwaliteit oplevert.

a. Mitin preciseerde dat wanneer men in het ene bedrijf een conditioner koopt en in een ander bedrijf installeert, men onvermijdelijk in een situatie terechtkomt waarin niemand volledig verantwoordelijk is voor het werk van zijn apparatuur, en als er in geval van een defect problemen met een garantie ontstaan, blijft alles steken in de vraag “wie er schuldig is”?”. Als de apparatuur en de installatie in een gespecialiseerd klimaatbedrijf zijn gekocht, dan zal dit bedrijf in geval van problemen deze gemakkelijk kunnen oplossen.

Een airconditioner moet echt verzorgd worden

“De consument: hoe zorg je voor een split-systeem? Hoe het voor te bereiden op het zomerseizoen?

m. Beisman, “Euroclimate”: alleen onderhoudstechnici kunnen de toestand van de buitenunit controleren, reinigen. Daarvoor moet men zich wenden tot een bedrijf dat een airconditioner heeft geïnstalleerd.

a. Mitin, “MRC”: het is noodzakelijk te begrijpen dat een splitsysteem dezelfde stofzuiger is die werkt op luchtrecirculatie die het hele luchtvolume in een gebouw doorlaat .

En de stofzuiger wordt regelmatig leeggemaakt. Het is hetzelfde met een airconditioner: als die elke dag werkt, kun je over een week of twee het deksel van de binnenunit openen en de stoflaag op de filters zien.

Men moet hem stofzuigen, de filters verwijderen, ze wassen en drogen, de wisselaar reinigen, de stekker weer in het stopcontact steken en het apparaat aanzetten. Dit alles kan je zelf doen in 20 minuten.

Mensen besteden jarenlang geen zorg aan airconditioners eigenlijk bespotten ze de apparatuur en dan worden ze verrast met problemen: met het uitvallen van een compressor en deze is verstopt met pluizen en vuil of met water dat uit de airconditioner op de muur stroomt en het is een afvoerbuis die al jaren verstopt is met vuil .

Voordat het seizoen begint, is het beter om de werking van een toestel te controleren in maart of april, wanneer het buiten al ongeveer +10°C is en het in de kamer warm wordt ongeveer +25°C .

Je moet de airco aanzetten, de temperatuur op +23°C zetten en kijken hoe hij overdag loopt. Als er koude lucht uit komt, de kamer onmiddellijk wordt afgekoeld, alles naar wens is, betekent dit dat alles in orde is met een airconditioner.

Als er iets mis is, is het noodzakelijk een serviceteam te bellen. In april is het nog niet druk in de servicecentra, dus ze kunnen zonder problemen komen.

Als iedereen zelf eens in de twee weken de conditioner reinigt, elk jaar de werking ervan controleert en minstens eens in de twee jaar mensen belt voor het reinigen en bijvullen van de buitenunit, zal het aggregaat lang werken en zal men geen problemen hebben.

In het seizoen waarin een conditioner elke dag werkt kun je hem helemaal niet uitschakelen. Stel de temperatuur in op +24°C de meest comfortabele temperatuur voor mensen en zet de ventilatorsnelheid op minimaal. Het is +24°C, omdat het verschil tussen straat- en huistemperatuur niet meer dan 7°C mag bedragen, anders neemt de kans om ziek te worden aanzienlijk toe.

i. Myasnikov, “TermoTrade”: we kunnen veel praten over energie-efficiëntieklassen, maar na de eerste populierenmist, wanneer de airconditioner verstopt is en niet wordt schoongemaakt, gaan de energiekosten abrupt omhoog.

Daarom moet u uw airconditioner regelmatig laten onderhouden. Er zijn instructies voor het reinigen van de binnenkant van het toestel, er zijn speciale reinigingsmiddelen, die worden gebruikt om de warmtewisselaar in te spuiten en daarna wordt hij met gewoon leidingwater schoongemaakt.

Alles, wat een buitenunit betreft, moet men een specialist bellen. Het moet minstens één keer per jaar gebeuren, in het voorjaar, vóór het zomerseizoen. Hoewel het correcter zou zijn om het twee keer te doen – in het voorjaar en in het najaar, en dan naar gelang van de omstandigheden bijvoorbeeld als er klachten of vermoedens zijn .