Vorig jaar stond Nederland in de top 5 van landen wat betreft het aantal downloads van mobiele apps in de App Store en Google Play. Russen gaven 36.500.000.000 roebel uit aan aankopen van mobiele apps. Dit indrukwekkende bedrag is te danken aan het aanzienlijke gemak en de efficiëntie van mobiele toepassingen, zonder welke een leven in de moderne wereld al moeilijk voorstelbaar is. Als er bijvoorbeeld een baan moet worden gevonden, komen de sollicitaties te hulp, waar een hele beurs van banen voor elke zoekopdracht kan worden gevonden. Het is gewoon een kwestie van het kiezen van een toepassing. Echter, hoe kies je de meest functionele en gebruiksvriendelijke rekruteringsapp uit de verscheidenheid aan applicaties?
Roskatchestvo heeft de resultaten gepubliceerd van een onderzoek naar de 27 populairste mobiele apps in de categorie “werk. Tijdens de studie reageerden deskundigen op duizenden vacatures, evalueerden elke dienst volgens honderd indicatoren en ontvingen interessante werkaanbiedingen. Welke apps crashen niet en stelen geen persoonlijke gegevens in het onderzoek van Roskatchestvo.
De apps werden beoordeeld aan de hand van 89 criteria die, afhankelijk van hun belang voor de consument, een verschillende impact hadden op de eindscores en de rating. De evaluatiestandaard is ontwikkeld in samenwerking met toonaangevende nationale en mondiale organisaties op het gebied van softwaretests en standaardisatie. Het is ontwikkeld op basis van zes internationale ISO-normen, methodologieën en richtlijnen voor de ontwikkeling van informatieproducten van organisaties als AQaA, Apple, Google en OWASP.
Daarom heeft Roskatchestvo een ranglijst opgesteld van de beste mobiele apps voor het zoeken naar werk-2023, waarbij producten uit de App Store en Google Play zijn onderzocht, waaronder HeadHunter, SuperJob, “Salary.ru, Yandex.Werk”, “Werk.ru, Avito Ads, Worki en anderen.
“Het eerste onderzoek van Roskatchestvo naar mobiele apps om werk te zoeken kwam uit in 2023 – de eerste keer in de geschiedenis van smartphones en internet dat de overheid een consumentenonderzoek naar softwareproducten lanceerde”, zegt Ilya Loevsky, plaatsvervangend hoofd van Roskatchestvo. – Dit onderzoek is opgezet om gebruikers te helpen die zeker willen zijn van de beveiliging van mobiele toepassingen en geen tijd en geld willen verspillen aan het kiezen van het juiste product met vallen en opstaan.
“In de loop van het jaar heeft het digitale onderzoekscentrum van Roskatchestvo de lijst met eisen voor mobiele apps uitgebreid en de methoden voor het onderzoek ervan verbeterd”, aldus Anton Kukanov, hoofd van het digitale expertisecentrum van Roskatchestvo. – Een tweede, meer gedetailleerde test van mobiele banenzoek-apps liet dan ook koplopers zien in verschillende categorieën tegelijk.”.
Volgens deskundigen zijn veiligheid en functionaliteit het belangrijkste in een mobiele app. Op het geheel van indicatoren was de top drie: HeadHunter, SuperJob en Zarplata.oo. Tegelijkertijd stelen sommige apps gebruikersgegevens.
Het veiligheidscriterium wordt vaak gebagatelliseerd door gebruikers, maar volgens Roskachevo moet er speciale aandacht aan worden besteed en “mogen” toepassingen, die persoonlijke gegevens stelen, niet in een smartphone terechtkomen.
Alle toepassingen werden met gespecialiseerde software gecontroleerd op kwetsbaarheden en malware, te veel gevraagde toestemmingen en veiligheid van de overdracht van persoonsgegevens,
Beschikbaarheid van informatie over de naleving van de wetten van de Nederlands Federatie, de mogelijkheid om een account te verwijderen en de inhoud van het privacybeleid. Het stelde vast dat sommige apps gedeeltelijk onversleuteld zijn bijvoorbeeld links naar functies, apparaatgegevens of foto’s . Deze omvatten Indeed Work, Trovit en Avito Ads voor iOS, evenals Superjob, Salary.ru, Trovit, Rosrabota, Jobrapido, Careerist.ru, Avito Ads en Worki voor Android. Het ongecodeerd versturen van inhoud maakt het apparaat kwetsbaar voor aanvallen, en indien gewenst kan een hacker zelfs de controle over het apparaat krijgen. Roskachevo identificeerde apps die persoonlijke gegevens onversleuteld doorgeven: Jobrapido voor beide platforms en Careerist.Roo voor Android.
“Volgens de door Roskachevo in samenwerking met de expertgemeenschap ontwikkelde norm voor kwaliteitseisen voor mobiele apps moet de overdracht van alle gegevens inclusief persoonlijke gebruikersgegevens en app-inhoud door een mobiele app gebeuren met behulp van versleutelingsalgoritmen. Wij moedigen ontwikkelaars actief aan om de normen te volgen en de belangen van de consument te beschermen”, aldus Ilya Loevsky, plaatsvervangend hoofd van het Nederlands kwaliteitssysteem.
Van de onderzochte sollicitaties waren de veiligste:
iOS
HeadHunter, SuperJob, Yandex.Banen, Zarplata.ru, Banen.Ru, Work in Russia en Worki
Android
HeadHunter, Yandex.Job, Job.banen in Nederland en banen in Nederland
De “ingewanden” van een mobiele app, oftewel de functionaliteit
De relevante groep testparameters kreeg de hoogste waarde en had de grootste invloed op de eindscore. De deskundigen beoordeelden de toepassingen volgens 36 functionele criteria, waaronder de mogelijkheid om de eigen sollicitatie te beheren, banen te zoeken en te beheren, en de mogelijkheid om vacatures aan de favorieten toe te voegen.
Al deze en andere nuttige functies zijn maximaal vertegenwoordigd in de volgende apps: Head Hunter, SuperJob, Salary.ru voor iOS en Android.
Een van de belangrijkste functies is natuurlijk het zoeken op trefwoorden naar banen en locatie. De hoogste score voor deze groep criteria ging naar de HeadHunter app. U kunt vacatures filteren op functie, bedrijf, locatie, salaris, ervaring, dienstverband en tijdstip van publicatie, uw zoekvoorkeuren opslaan en uw zoekgeschiedenis bekijken. HeadHunter en Work in Russia hebben ook vacatures voor mensen met een handicap en voor werkzoekenden vanaf 14 jaar.
Eenvoud en informatie eco-vriendelijkheid
Mensen vinden het gemakkelijker om een “lastige” en complexe app af te wijzen dan om tijd te besteden aan het begrijpen en bestuderen ervan, en daarom werd dit criterium zwaar meegewogen in de algemene beoordeling.
Het Roskatchestvo Digital Expertise Center heeft de applicaties getest aan de hand van 16 bruikbaarheidscriteria, waarbij de eenvoud van de interface, de mate van opdringerigheid van de reclame en de informatievriendelijkheid, dat wil zeggen het vermogen van de app om de gebruiker alleen de door hem gevraagde zoekresultaten te tonen met behulp van filters en sorteerparameters, werden beoordeeld.
HeadHunter, SuperJob en Worki werden het meest gebruiksvriendelijk bevonden.
Andere criteria
Deskundigen beoordeelden ook de prestaties en betrouwbaarheid van mobiele apps, de overdraagbaarheid en de informatie die ontwikkelaars in de App Store en Google Play plaatsen. Wij kijken naar de stabiliteit van de mobiele toepassingen, de juistheid van de schermen, het geheugengebruik, de beschikbaarheid van toepassingsversies voor andere apparaten tablets, andere mobiele platforms en de gegevenssynchronisatie. De meest stabiele apps zijn Farpost Ads, Zarplata.ru en Yandex.Werk voor iOS en Rosrabota, Indeed Werk en Trovit voor Android.
Elke gebruiker kan zijn eigen leider definiëren op basis van de eisen die hij aan de app stelt. Maar Roskatchestvo raadt het gebruik van apps die niet aan de veiligheidseisen voldoen af.
Gedetailleerde resultaten van de enquête zijn beschikbaar op het Roskatchestvo-portaal.
Welke apps heeft Roskachestvo geïdentificeerd als de top drie voor het zoeken naar werk?