Overzicht: binnenversterkingssystemen voor cellulaire signalen

Het onderzoek naar de huidige situatie op de markt voor indoor cellulaire signaalversterkingssystemen is afgerond. Het onderzoek werd eind september 2023 uitgevoerd in opdracht van Zyxel Networks in Nederland. In totaal hebben 807 IT-professionals – systeembeheerders en netwerkingenieurs – aan de enquête deelgenomen. De respondenten vertegenwoordigden uiteenlopende bedrijven en staatsbedrijven uit Nederland en de voormalige Sovjet-Unie.

De deelnemers aan de enquête werd een aantal vragen gesteld over de huidige behoeften van bedrijven aan cellulaire signaalversterkingssystemen in gebouwen, de omvang van de locaties, de budgetten die bedrijven bereid zijn aan een dergelijke oplossing te besteden en hoe het probleem moet worden aangepakt, mocht een dergelijke oplossing al zijn geïmplementeerd.

Het onderzoek werd dus verdeeld in vier onafhankelijke stromen:

– voor degenen die geen versterking nodig hebben;

– voor degenen die een slechte mobiele signaalontvangst hebben en een dergelijk systeem nodig hebben;

– voor degenen die zelf al een versterkingssysteem hebben geïmplementeerd;

– en voor degenen die een mobiele operator hadden ingeschakeld om het probleem aan te pakken.

In de eerste vraag werd elk van de respondenten gevraagd zijn plaats in de organisatie te bepalen:

De meeste respondenten zijn technici in kantoorgebouwen – 35,2%. De tweede plaats werd ingenomen door de categorie “Andere” met 24,3%, en de derde plaats werd ingenomen door degenen die diensten verlenen aan verschillende organisaties met 19,6%. Werknemers in magazijnen en productiefaciliteiten, onderwijs en gezondheidszorg, hotels en winkelcentra, en metrocomplexen namen ook deel aan de enquête.

Hierop volgde een vraag over de relevantie van een oplossing voor cellulaire signaalversterking voor een bepaald bedrijf:

De meerderheid van de respondenten – 65,4% – is geïnteresseerd in systemen voor de versterking van het cellulaire signaal in de gebouwen. 27,7% van de respondenten heeft een goed niveau van mobiel signaal en 7,2% van de specialisten heeft al signaalversterkingssystemen geïmplementeerd. Afhankelijk van het antwoord op de vorige vraag werden de respondenten naar een van de vier logische enquêtestromen gestuurd. Voor degenen die geen problemen hebben met de signaalsterkte werd de enquête op dit punt beëindigd.

Voor degenen die een beter mobiel signaal in de zaal hebben, werden nog enkele vragen gesteld. Ook degenen die het systeem al zelf of samen met een mobiele exploitant hebben ingevoerd, moesten aanvullende vragen beantwoorden.

De signaalontvangst is slecht en het systeem is nodig

Allereerst hebben wij geprobeerd de omvang te achterhalen van de site waarvoor een dergelijk systeem nodig is:

Gebieden van 100 m² tot 1000 m² zijn toonaangevend.m. Op de tweede plaats komen kleine bedrijven met minder dan 100 m2 vloeroppervlak. De derde plaats ging naar bedrijven met een oppervlakte tussen 1.000 en 10.000 m² en de vierde plaats naar grote locaties van 10.000 m² of meer.m.

Vervolgens werd de deelnemers aan de enquête gevraagd te bepalen wat zij een aanvaardbaar budget vonden voor de invoering van een dergelijk systeem:

Uiteraard kozen de meeste mensen voor de goedkoopste optie tot 100.000 roebel – 54,9%. 25,9% meldde een bedrag tussen 100.000 en 500.000 roebel. 5,9% was bereid van 500.000 tot 2.000.000 roebel te investeren, terwijl slechts 2,1% van de respondenten bereid was meer dan 2.000.000 roebel te betalen. Moeilijk te beantwoorden 11,2%. Hiermee is de enquête voor deze categorie respondenten afgesloten.

Het systeem intern geïmplementeerd

De belangrijkste vraag voor degenen die reeds cellulaire signaalversterking gebruiken, was wie een dergelijk systeem heeft geïmplementeerd.

De meeste deelnemers aan het onderzoek deden het zelf – 67,2% en 32,8% maakten gebruik van de diensten van mobiele exploitanten. Afhankelijk van het antwoord op deze vraag werd de enquête in twee stromen verdeeld: degenen die het systeem zelf hadden ingevoerd en degenen die hulp van een mobiele exploitant hadden gebruikt.

Het systeem met eigen middelen uit te rollen

Wij vroegen degenen die alles zelf hadden gedaan naar de grootte van hun pand:

De meeste professionals installeerden het systeem op een oppervlakte van 100 tot 1.000 m2 – 5,7%.m – 37,9%, gevolgd door panden tot 100 m² – 37,9%.m – 29,3%, derde plaats tussen 1.000 en 10.000.m – 25,9%, gevolgd door degenen die het systeem hebben geïnstalleerd op een oppervlakte van meer dan 10.000 m².m – 6,90%.

Wat waren de kosten van de oplossing in eigen beheer??

44,8% van de respondenten betaalde niet meer dan 100.000 roebel voor de oplossing, 29,3% vond het moeilijk te beantwoorden, 19% gaf tussen 100.000 en 500.000 roebel uit en 6,9% gaf tussen 500.000 en 2.000.000 roebel uit. Niemand gaf meer dan 2.000.000 roebel uit.

Wat het merk van de door de respondenten in deze stroom geïnstalleerde apparatuur betreft, werden de oplossingen van de volgende bedrijven gebruikt

0%

– Commscope – 2,9%

– Cel-F1 – 5,7%

– Cobham – 5,7%

– SureCall – 5,7%

– Weboost – 5,7%

– Comba – 14,3%

– Zyxel – 31,4%

– Andere – 45,7%

Hiermee is de enquête voor deze categorie respondenten afgesloten.

Dmitry Tanyukhin, Zyxel Networks Russia and CIS channel manager, besteedde aandacht aan de aanwezigheid van de producten van het bedrijf in de stemming: “Het is erg goed om Zyxel te zien onder oplossingen, die bedrijven nu al helpen om indoor cellulaire signaalversterkingsproblemen op te lossen”. De antwoorden van de respondenten houden echter hoogstwaarschijnlijk geen verband met gespecialiseerde DAS-apparatuur Distributed Antenna Systems , waarvan de levering aan Nederland pas eind 2023 zal beginnen. Ik neem aan dat we het hier hebben over LTE Wi-Fi routers van Zyxel, die werken vanaf de SIM-kaart van de mobiele operator en Wi-Fi binnenshuis verspreiden. Kabels zijn vaak nodig in gebieden zonder betrouwbare kabelinfrastructuur of als back-upverbinding naar het internet.”

Het systeem is geïmplementeerd door een mobiele operator

Alleen degenen die reeds een systeem voor de versterking van het cellulaire signaal in hun gebouwen hebben geïmplementeerd en de oplossing met de hulp van een of andere mobiele exploitant hebben toegepast, hebben aan deze peiling deelgenomen. Eerst werd uitgezocht welke mobiele operator de oplossing heeft geïmplementeerd.

MTS loopt voorop en heeft in 42,1% van de gevallen een oplossing voor verbetering van het cellulaire signaal geïmplementeerd. Daarna volgen MegaFon met 21,10%, Tele2 met 10,50% en Beeline met 5,30%. En 21,1% van de ondervraagden gebruikte de hulp van anderen

mobiele operatoren.

De oplossingen werden ingezet op locaties van verschillende grootte

• Tot 100.000 roebel – 44,80%
• Van 100 000 tot 500 000 roebel – 19,00%
• Van 500.000 tot 2.000.000 roebel – 6,90%
• Meer dan 2 000 000 roebel – 0,00%
• Weet niet – 29,30%

En dit zijn de merken van apparatuur die door exploitanten bij hun klanten worden geïnstalleerd:

• Zyxel – 31,4%
• Comba – 14,3%

• Cel-F1 – 5,7%
• Cobham – 5,7%
• SureCall – 5,7%
• Weboost – 5,7%
• Commscope – 2,9%

• StellaDoradus – 0%
• Andere – 45,7%

Hiermee is de enquête voor deze categorie respondenten afgesloten.

Dmitry Tanyukhin vervolgt: “Een moderne onderneming is niet denkbaar zonder hoogwaardige communicatie, zonder constante ononderbroken toegang tot diverse online systemen en diensten, zonder communicatie tussen het centrale kantoor, afdelingen en externe werknemers. Het cellulaire kanaal loopt niet achter op zogenaamde FTTB of andere breedbandige. De snelheid van mobiel internet neemt toe, maar de behoefte aan spraakcommunicatie verdwijnt niet. En soms heeft een bedrijf geen mogelijkheid om een kabelkanaal te gebruiken en moet het het mobiele netwerk gebruiken. Daarom zijn wij helaas niet verbaasd over de algemene ontevredenheid van de grote meerderheid van de respondenten over de kwaliteit van het cellulaire signaal in hun gebouwen. En we zien de noodzaak van versterking. Het is bemoedigend dat wij dit jaar beginnen met het leveren van gespecialiseerde, op DAS gebaseerde oplossingen aan Nederland.”